Política de Privacidade
67bet1

1. Introdução e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade descreve de forma transparente como a plataforma 67bet1, acessível em https://67bet1.cam, coleta, armazena, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis ao mercado brasileiro de apostas online.

O controlador dos dados pessoais, nos termos do artigo 5º, inciso VI da LGPD, é a entidade operadora da plataforma 67bet1, responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio dos seus serviços. Para fins de comunicação com o titular dos dados, o canal oficial é o endereço de e-mail [email protected].

Ao realizar o cadastro na plataforma 67bet1, ao utilizar qualquer funcionalidade do site ou ao fornecer dados pessoais por qualquer canal de atendimento, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade na sua integralidade. Recomendamos a leitura atenta de todo o documento antes da criação da conta.

2. Dados Pessoais Coletados

A 67bet1 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, estritamente na medida necessária para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais:

2.1 Dados de Identificação e Cadastro

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — identificador único obrigatório;
• Data de nascimento (para verificação de maioridade — 18 anos);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) — número e imagem para fins de KYC.

2.2 Dados Financeiros e Transacionais

• Chave Pix associada à conta bancária do titular;
• Dados bancários para TED/DOC (agência, conta, nome do banco);
• Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos utilizados);
• Histórico de apostas e jogos (tipo de aposta, valor, resultado, data/hora);
• Saldo atual da conta e movimentações.

2.3 Dados de Navegação e Técnicos

• Endereço de IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e padrões de navegação;
• Identificadores de dispositivo (cookies, tokens de sessão);
• Logs de acesso (data, hora, IP, ação realizada).

2.4 Dados de Comunicação e Suporte

• Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte ao cliente;
• Gravações de chat ao vivo (quando aplicável e informado previamente);
• Reclamações, solicitações e feedback fornecidos pelo usuário.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 67bet1 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento da conta, processamento de apostas, pagamento de prêmios, processamento de depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de verificação de maioridade, prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade com as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Prevenção à fraude: detecção e investigação de atividades suspeitas, múltiplas contas, uso de bots e outras condutas proibidas;
• Comunicações operacionais: notificações sobre transações, alterações nos termos, atividades da conta e questões de segurança;
• Marketing e promoções (mediante consentimento): envio de ofertas, bônus e novidades da plataforma — com opção de descadastramento a qualquer momento;
• Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, resolução de disputas e melhoria contínua dos serviços;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades judiciais, fiscais e regulatórias competentes;
• Melhoria da plataforma: análise de padrões de uso, testes A/B e aprimoramento de funcionalidades com dados anonimizados ou pseudonimizados.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela 67bet1 está fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases legais aplicadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): dados tratados para atender à Lei 14.790/2023, Lei 13.756/2018, Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e demais normas regulatórias do setor de apostas no Brasil;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e finalidades específicas para as quais o consentimento for solicitado de forma destacada;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades de prevenção à fraude, segurança da plataforma, personalização da experiência e melhoria dos serviços, respeitado o balanceamento com os direitos do titular;
• Proteção ao crédito (art. 7º, X): nos casos de análise de risco financeiro nas operações transacionais da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 67bet1 não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos seus usuários para terceiros com fins comerciais próprios. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com a devida base legal:

5.1 Provedores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas que atuam como operadoras em nosso nome, incluindo: processadoras de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe), plataformas de verificação de identidade (KYC) e provedores de infraestrutura de TI (servidores, CDN, segurança). Esses parceiros estão contratualmente obrigados a utilizar os dados somente para as finalidades acordadas e a manter padrões adequados de segurança.

5.2 Autoridades Públicas e Regulatórias

Dados poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, policiais, fiscais ou regulatórias (incluindo a ANPD, SPA, Receita Federal e Banco Central do Brasil) quando determinado por ordem legal, judicial ou regulatória formalmente expedida.

5.3 Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Fraudes

No cumprimento da Lei 9.613/1998, informações podem ser reportadas ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) em caso de transações ou comportamentos que configurem indícios de atividades ilícitas, conforme os critérios e limites estabelecidos na legislação vigente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 67bet1 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, para fins de análise e marketing. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, sessão, segurança CSRF). Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários utilizam a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria contínua;
• Cookies funcionais: permitem lembrar preferências do usuário (idioma, configurações de conta, últimos jogos acessados);
• Cookies de marketing (somente com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e anúncios relevantes ao perfil do usuário.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da 67bet1.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais coletados pela 67bet1 são mantidos pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período de vigência da conta e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998, art. 11) e as exigências regulatórias da SPA;
• Dados transacionais (depósitos, saques, apostas): retidos por 5 anos a partir da data da transação, para fins fiscais e de auditoria;
• Logs de segurança e acesso: mantidos por 12 meses, podendo ser estendidos em caso de investigação em andamento;
• Dados de marketing (coletados com consentimento): excluídos imediatamente após a revogação do consentimento, salvo obrigação legal.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com as melhores práticas do setor e os requisitos técnicos da ANPD.

8. Medidas de Segurança dos Dados

A 67bet1 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição acidental, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o cliente e o servidor;
• Criptografia em repouso para dados pessoais sensíveis armazenados nos nossos servidores;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para sistemas internos — apenas colaboradores autorizados acessam dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de segurança com alertas de anomalias e tentativas de acesso não autorizado;
• Testes regulares de penetração (pentest) e auditorias de segurança por equipes especializadas;
• Procedimentos documentados de resposta a incidentes, em conformidade com o artigo 48 da LGPD.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante ao titular dos dados pessoais um conjunto robusto de direitos, todos exercíveis mediante solicitação gratuita à 67bet1:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Exercício de Direitos LGPD" e a descrição da sua solicitação. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto no artigo 18, §3º da LGPD.

10. Proteção de Menores de Idade

A plataforma 67bet1 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O CPF fornecido no cadastro é verificado para confirmar que o titular atingiu a maioridade civil brasileira.

Caso seja identificado que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta associada será encerrada, com devolução de eventuais saldos às fontes originais de pagamento, após investigação adequada.

Pais ou responsáveis legais que identificarem que um menor utilizou ou tentou utilizar a plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected]. Consulte também nossa página de Jogo Responsável para informações sobre proteção de menores.

11. Transferências Internacionais de Dados

Em virtude da natureza global de alguns dos nossos provedores de serviços (como plataformas de jogos internacionais e infraestrutura de nuvem), alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 67bet1 garante que:

• As transferências ocorrem apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais específicas (cláusulas-padrão contratuais), conforme o artigo 33 da LGPD;
• Os contratos com operadores internacionais incluem obrigações de confidencialidade, segurança e proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD;
• O titular dos dados será informado sobre transferências internacionais sempre que solicitado, indicando os países de destino e as salvaguardas aplicadas.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 67bet1 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em novas funcionalidades da plataforma, em alterações legislativas ou em determinações da ANPD.

Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias, por e-mail para o endereço cadastrado na conta e por aviso destacado na página inicial da plataforma. Para alterações motivadas por exigências legais urgentes, o prazo de comunicação será o menor possível.

A continuidade do uso da plataforma após a comunicação das alterações configura aceitação da nova versão da política. A versão mais recente estará sempre disponível em https://67bet1.cam/privacy-policy, com a data de última atualização indicada no topo do documento.

13. Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou para reportar qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os seguintes canais:

• E-mail geral de suporte: [email protected] — para dúvidas gerais e solicitações de atendimento;
• Canal de privacidade (DPO): [email protected] com assunto "Privacidade / LGPD" — para exercício de direitos do titular, reclamações e incidentes de segurança;
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro, diretamente na plataforma.

O prazo para resposta a solicitações relacionadas à LGPD é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento do pedido completo e devidamente identificado. Caso a solicitação seja complexa, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao titular.

Se o usuário entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 55-J, inciso V, da LGPD, pelo site oficial da ANPD (gov.br/anpd).